GetLucky Algemene Voorwaarden

Welkom bij GetLucky Casino. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze website en diensten. Door u te registreren bij Get Lucky Casino gaat u akkoord met alle bepalingen die hieronder worden beschreven. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een account aanmaakt of een storting doet. Bij GetLucky willen wij een veilige, eerlijke en transparante speelomgeving bieden aan al onze spelers in Nederland.

Over ons platform

GetLucky Casino wordt geëxploiteerd door Tulipa Ent Limited, gevestigd op Malta, en opereert onder een vergunning van de Kansspelautoriteit. Wij delen onze spelersaccounts en portemonnee met ComeOn.nl, wat betekent dat uw saldo en gegevens tussen beide platforms worden gesynchroniseerd. Wij richten ons uitsluitend op spelers die woonachtig zijn in Nederland en bieden onze diensten aan in de Nederlandse taal. Alle overige landen zijn uitgesloten van deelname aan Get Lucky.

Registratie en account

Om gebruik te maken van getlucky login en toegang te krijgen tot onze spellen, dient u eerst een account aan te maken via getlucky register. Wij vereisen dat elke speler minimaal 24 jaar oud is. Tijdens het registratieproces verzamelen wij persoonlijke gegevens die nodig zijn om uw identiteit te verifiëren.

• Wij controleren uw leeftijd en identiteit voordat wij uw account activeren
• U mag slechts één account aanmaken bij Get Lucky Casino
• Wij behouden ons het recht voor accounts te sluiten bij vermoeden van fraude
• U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens voor getlucky casino login

Stortingen en opnames

Bij GetLucky bieden wij verschillende betaalmethoden aan, waaronder Visa, Mastercard, iDEAL, Wero, PayPal en bankoverschrijving. De minimale storting bedraagt €20. Wanneer u getlucky deposit gebruikt, wordt het bedrag direct op uw spelersaccount bijgeschreven. Voor getlucky withdrawal geldt dat opnames uitsluitend worden verwerkt naar de geverifieerde bankrekening die bij registratie is gekoppeld.

Wij verwerken opnames doorgaans binnen 24 uur nadat alle verificatiedocumenten zijn ontvangen. Opnames vanaf €100.000 kunnen langer duren om te worden verwerkt. Het maximale uit te keren bedrag per slot bedraagt €400.000, terwijl bij sportweddenschappen een maximum geldt van €40.000 per enkele weddenschap en €100.000 per combinatieweddenschap of per 24 uur. Opnames zijn gratis, al kunnen bankoverschrijvingskosten in mindering worden gebracht op het uitbetaalde bedrag.

Welkomstbonus en promoties

Nieuwe spelers vanaf 24 jaar kunnen kiezen uit twee vormen van de get lucky casino bonus. De eerste optie is de Casino Welkomstbonus, waarbij u tot 200 gratis spins ter waarde van €40 kunt ontvangen over drie stortingen, met een minimale storting van €20, geldig op Sweet Bonanza, Sugar Rush en Starlight Princess 1000. De tweede optie is de Live Casino Welkomstbonus, waarmee u tot €40 aan Free Chips kunt krijgen over drie stortingen op spellen als Crazy Time en XXXtreme Lightning.

Wij hanteren strikte voorwaarden voor elke getlucky bonus. Hieronder vindt u de belangrijkste regels die gelden voor onze bonusaanbiedingen:

• U dient de bonusvoorwaarden te accepteren voordat wij de bonus toekennen
• De storting dient minimaal 1 keer te worden ingezet voordat u kunt opnemen
• De maximale inzet met bonussaldo bedraagt €5
• De maximale uitbetaling vanuit wagervrije bonussen en gratis spins is €100
• Wanneer uw saldo onder de kwalificerende storting zakt, vervallen de bonus en de winsten
• Wij staan één bonus per apparaat, huishouden en IP-adres toe
• Alle bonussen hebben een vervaldatum

Spelers die op zoek zijn naar een getlucky no deposit bonus of getlucky promo code dienen er rekening mee te houden dat wij op dit moment geen dergelijke aanbiedingen verstrekken. Wij raden aan altijd de officiële website te raadplegen voor actuele getlucky free spins acties.

Sportweddenschappen

Via ons gedeelde account met ComeOn.nl bieden wij ook een sportsbook aan. Gratis weddenschappen en odds boosts zijn uitsluitend beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder. Per klant en per promotie geldt één gratis weddenschap, met een minimale koers van 1,50. Gratis weddenschappen vervallen 7 dagen na toekenning en de inzet wordt afgetrokken van eventuele winsten. Deze weddenschappen kunnen niet worden gesplitst of ingewisseld voor contant geld. De minimale inzet bedraagt €0,10.

Puntenprogramma en overige acties

Elke speler bij Get Lucky neemt automatisch deel aan ons puntenprogramma zodra men begint met spelen. Punten worden op diverse manieren verdiend en zijn meestal direct beschikbaar. Tijdens Game of the Week kunt u 5x de gebruikelijke punten verdienen op een geselecteerde slot. Punten kunnen uitsluitend worden besteed in onze Points Shop en zijn niet overdraagbaar tussen spelers. Wij behouden ons het recht voor om punten en bonusgelden in te trekken na 6 maanden inactiviteit zonder inloggen.

Daarnaast organiseren wij regelmatig toernooien, zoals het Games Global Tournament en het Ruby Blackjack Tournament, evenals MegaDrop jackpots, Flash Jackpots en het Monster Madness Tournament met prijzenpotten tot €2.000. Alle promoties zijn uitsluitend bestemd voor spelers van 24 jaar en ouder.

Spelaanbod

Op GetLucky Casino vindt u meer dan 4000 getlucky slots van toonaangevende providers zoals NetEnt, Nolimit City, Microgaming, Pragmatic Play en Play'n GO. Voor liefhebbers van getlucky live casino bieden wij spellen van Evolution, waaronder Blackjack, Roulette, Baccarat en Texas Hold'em. Ons volledige aanbod is toegankelijk via desktop, tablet en mobiel, en wij werken voortdurend aan de getlucky app ervaring zodat u ook onderweg kunt spelen.

Klantenservice

Onze klantenservice staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar via live chat. U kunt ons ook bereiken per telefoon op +31 800 0200455 of per e-mail via [email protected]. Wij streven ernaar elke vraag snel en correct te beantwoorden, zodat u optimaal kunt genieten van ons platform.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord spelgedrag serieus en bieden tools aan waarmee u uw stortingslimieten, speeltijd en zelfuitsluiting kunt beheren. Mocht u merken dat spelen geen plezier meer oplevert, dan raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice voor ondersteuning.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en treden direct in werking na publicatie. Door gebruik te blijven maken van Get Lucky Casino na een wijziging, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.